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十堰企業EAP:你喂員工吃草,卻指望他們有狼性?


來源:社會說XFX  發表時間:2019-04-22  瀏覽次數:304  

 

我發現很多老板很容易都是袁紹這種性格,人前謙卑要博名聲,見人禮賢下士,什么都好,很好,非常好。人才來了,目的實現就刻薄寡恩,錢也舍不得,名也舍不得,甚至說個好話都很難,毫無格局。這種老板遠離。




上個月,某企業接觸我,希望做一場關于《狼性文化建設》的培訓。調研之后,我決定放棄。

不是我挑剔,而是不想淪為洗腦從犯。因為一種企業文化的生長,需要有合適的土壤,只靠單向傳播,去刷員工的腦,無異于耍流氓。

就說那家企業,我調研時發現,即使最好的銷售,月收入也不足2萬,從公司的定薪規則來看,那已經是天花板。這收入水平,在這個一線城市也就解決個溫飽問題。

管理方面,人家遵行「軍事化管理」,表面看起來也是如此,員工表情嚴肅,氣氛沉悶。當總經理像烏云般走過,眾人瞥來敬畏的眼神......

但與員工的保密訪談中,立刻被怨言灌滿。

我挑了幾條代表性的問題和總經理溝通,誰知我還沒說完,總經理就生氣的說:

「這是典型的端起碗吃飯,放下碗罵娘!這種老說公司不好,又一直留在公司里的人最可恨了!」

聽完這句話,我知道大家根本不在一個頻道上,所以,找了個借口,沒再接這單生意。

隨便說一句,我不認為,那種老說公司不好,又留在公司里的人最可恨。

還有一種人更可恨,就是表面上,天天在朋友圈為公司歌功頌德,在領導面前邀功請賞,私下卻阻斷基層與上層的溝通連接,報喜不報憂,搶占他人功勞,處心積慮的往上爬的人。

這種人,一旦外面有個好機會,跑的比兔子都快。

前面那種人,權當是小病小痛,偶而發作,對身體還有益。

后面那種人,就是潛伏的癌細胞,當你發覺時,已是晚期。


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其實所謂「狼性」,無非就是希望員工更積極和有上進心。

可看到好東西撲上去是人的本能啊。

沒人見到錢不想去拿的,除非那是冥幣;

沒男人見到美女不想抱的,除非那是人妖......

想清楚這點,你也許明白了,那些叫囂狼性的人,無非是想「空手套白狼」。可他們忘記了另一個俗語:「舍不得孩子,套不住狼」。

你總得有點投入才能享受回報。

就像過去農村的壓水井,倒些水進去,才能把水壓上來,這就是激勵的杠桿效應。

現實卻是,很多管理者總覬覦別人壓出來的水,卻不去看別人倒進去的水。

他們動不動就對標華為、順豐、德邦,說別人的員工如何如何狼性。

可你也看看人家對員工的投入啊。

華為的高收入,有目共睹,咱不廢話。

就說順豐,為基層員工定制Nike的SHIELD工作服,價值2099元。

整體定制費用超過1億元,看看多驚艷,這套衣服,我都舍不得買,人家竟然當成工作服......

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再來看看德邦,在剛剛結束的年會上,老板崔維星為優秀的快遞員頒發金磚作為年終獎,每條金磚價值10萬,就這一項砸出去就花了800萬。

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也許你會說像德邦這樣的大公司,這點錢不算什么。

那咱們來看看他們下面的福利。

-為結婚的員工舉行集體婚禮,而且在全世界最頂級的景點;

- 凡遇節日,必給家屬送大禮;

-每月給員工家里寄額外的工資補助,十多萬員工,十多年如一日;

-為員工下一代投入教育津貼、營養費等,每年額度大概1000萬左右。

所以,凡事皆有代價,也皆為因果。

你要狼性,就要給員工吃肉,你喂人家吃草,這狼性從何而來?

當年黃金榮想選拔一個得力助手,發現手下有一個小頭目與眾不同。每每拿了封賞,一不逛窯子,二不去賭場,而是將賞金全部分給手下。

這小頭目叫杜月笙。

黃金榮問杜月笙為何這樣做?

杜月笙回答:「我們這是賣命的行當,給多點錢咱們不吃虧......」

你看,黑社會能把這事想得如此通透。


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當然,一些企業剛剛起步,或者效益不好,確實沒有足夠的資源用于物質激勵。

這事怎么破?

這種情況下,你就要對下屬講點「義氣」。

「義氣」是很中國化的一個詞,你甚至找不到一個合適的英文去翻譯。它代表了一種私約化了的行為規范。

其中的一個規范是指,有難時大家風雨同舟,享福時我也不能將你遺忘。

我在500強某機構任主管時,全公司面臨重大危機,業績全國墊底,員工萎靡不振。

當時新來一位負責人,第一次請80名主管吃飯。10人一張臺,每臺一瓶二鍋頭,五素一葷......

那領導說:「沒辦法,按之前的業績,大家只配吃這個,但從明天開始,都會成為歷史。」

他訂了一系列小目標和激勵方案,大家一開始將信將疑,但逐步兌現之后,疑云頓消。轉之而來的是激情燃燒。

之后的幾年里,我們那家機構都在全國名列前茅,成為標桿。

所以,當你沒有肉時,一定要讓員工聞到肉的味道,而且更重要的是,你還要讓員工最終能吃到肉。

這樣即可形成內驅循環,良性發展。



關于「義氣」另外一個行為規范就是:我把你當兄弟,我尊重你,更會罩著你。

前兩年,順豐一快遞小哥被人扇了耳光,王衛立即表示要將此事追查到底。

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有些媒體稱王衛在做秀,我看未必。

一來王衛也出身基層,想必感同身受;二來扇了穿制服的小哥,也等同扇了順豐,豈能坐視不理?三來他真把員工當兄弟,不允許其在外面受委屈。

你看,這就是義氣。

你為我肝膽相照,我為你兩肋插刀;

有人敢朝你撒野,我舍命奉陪到底。

當然,講義氣不僅僅是為員工出頭這種大事,更體現在平時,為員工塑造一種被尊重的感覺。

我的一個朋友,跟著他領導,在某大企業一干20年,我問他為什么如此死心塌地?

他就說了一件事。

某年業績大豐收,公司開年會,請了近百名優秀員工一同參加。

當領導去敬酒時才發現,只有自己所在的主桌是茅臺酒,其它桌都是一般的酒。

于是大為光火,對辦公室主任一通臭罵,要求全部換上茅臺。

雖然是件小事,我那朋友卻見微知著,認為這領導值得跟隨......

這事讓我想起讀MBA時,組織行為學教授對管理與領導的解讀,他說最重要的一個區別是:

有人追隨的管理者才叫領導。

你看這定義下的多好......


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也許你會說:「都什么時代了,還講義氣?公司治理要講規則和制度,要靠法治,不能靠人治。」

此言差矣,「管理」之所以能成為一本學科,因為那是科學與藝術的融合,是剛性與柔性的合體。

那些規則和制度中間的模糊地帶,就是管理者的施展空間,否則管理者的意義何在?

我們從西方為管理者舶來「領導力」的概念,教你如何為員工建立成長路徑、如何打造歸屬感、如何建構共同愿景。

其實,不就是一個「義」字嗎?

這就是我們的一個共同問題吧,都喜歡復雜和體系化的東西,而總是忽略簡單而有效的東西。

就像很多管理者,不管現狀如何,先設計一堆復雜的制度。

拜托,這只會讓你看起來很牛逼,憑空增添安全感好不好?

你沒解決員工的心態問題,一切都是空中樓閣。

就憑中國員工的聰明才智,再無懈可擊的制度,也能給你瞬間瓦解。

也有一些管理者,讓員工背誦企業文化,強迫員工感恩。

拜托,大家都是成年人,不要那么幼稚好不好?

感恩這東西能強迫嗎?你總要有「恩」別人才能「感」吶,否則你那叫洗腦,還是干洗......

員工假裝被你洗,朋友圈里揭老底,你覺得有意思嗎?

還有一些管理者,官銜不大,官威不小,一幅天尊下凡,不可侵犯之態。

拜托,公司請你是來做經營的,不是來當官的好不好?

由于分工效率不同,公司才會有層級,但這不代表你在人格上就比員工高多少。

橋水集團的董事長達里奧,都能讓員工直呼其名,公開表達對自己的不滿,你又有啥可擺譜的?

我說這些,并不是想批判誰,只是一脈相承我過往的觀點,那就是:

很多看起來復雜的事,皆因化相迷惑,而使我們忘記本源且基礎的東西。

所以,為什么很多管理者,懂得一堆的管理理念,仍然做不好管理?

所以,為什么很多人,懂得很多道理,仍然過不好這一生?

 



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